IT Support Specialist

Fyld is hiring: IT Support Specialist

Na Fyld, acreditamos que o futuro se constrói com pessoas, tecnologia e valores sólidos.

Somos uma consultora portuguesa de IT que atua com transparência, respeito e foco no crescimento de cada talento. Aqui, cada projeto é uma oportunidade para criar soluções reais, sustentáveis e com impacto.

A nossa filosofia? Code for Big Solutions — porque não trabalhamos apenas para resolver problemas, mas para transformar.

Estamos à procura de um IT Support Specialist com foco em suporte técnico e gosto por ambientes dinâmicos, para integrar um projeto 100% presencial em Carnaxide e Lisboa, com possibilidade de transição para regime híbrido após o período de integração.

Ao juntares-te à Fyld, farás parte de uma equipa onde a colaboração, a aprendizagem contínua e a excelência fazem parte do dia a dia.

O teu perfil:

* Licenciatura em Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou área similar;
* Até 3 anos de experiência profissional em funções de IT Support, Helpdesk ou Service Desk;
* Experiência em ambientes Windows e macOS;
* Experiência em gestão de dispositivos (MDM) e configuração via Microsoft Intune;
* Administração e suporte de ambientes Microsoft 365 e Google Workspace;
* Conhecimentos de Microsoft Azure e automação de tarefas (Logic Apps, Scripting PowerShell);
* Experiência em diagnóstico e resolução de incidentes técnicos;
* Conhecimentos de Atlassian (Jira, Confluence);
* Experiência em suporte remoto;
* Conhecimentos básicos de redes, VPN, infraestrutura e cablagem;
* Experiência em ambientes de suporte baseados em ITIL;
* Conhecimentos de tecnologias de conferência (valorizado);
* Capacidade de adaptação rápida a sistemas operativos, princípios de networking e aplicações de software;
* Fluência em Português e Inglês (mínimo B2);
* Carta de condução e disponibilidade para deslocações;
* Disponibilidade para trabalhar 100% presencialmente em Carnaxide e Lisboa - Saldanha (fase inicial).

Valorizamos especialmente:

* Espírito de equipa e vontade de aprender;
* Capacidade de comunicação e foco na resolução de problemas;
* Dedicação — tudo o resto pode ser aprendido.

O que vais encontrar na Fyld:

* Uma equipa próxima e colaborativa, que valoriza o crescimento individual;
* Acesso a formação contínua e certificações;
* Uma cultura de respeito, transparência e reconhecimento;
* Projetos desafiantes e com propósito, onde o teu contributo faz a diferença.

📩 Ready to take the field?

Envia o teu CV para join@fyld.pt

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